Transporteurs disponible sur le site
- Chronopost lendemain avant 18h (express)
- Chronopost lendemain avant 18h (express + réfrigérée)
- GLS Domicile (1-2 jours)
- GLS relais (1-2 jours)
Dans quels pays nous livrons ?
Maluttebio livre en France et en Europe. Pour une livraison dans un autre pays, nous contacter.
Tarifs de livraison
Livraison en relais gratuite à partir de 49€, la livraison à domicile en France à partir de 59€.
Délais de livraison
Nos délais sont indiqués sur les fiches-produits. Attention, il peut arriver que le délai indiqué diffère légèrement de la réalité, nous vous rappelons que les délais annoncés sont donnés à titre indicatif uniquement. Généralement les colis sont livrés en 3 jours après la commande quand le produit est indiqué comme étant en stock.
Non retrait du colis en Point relais
Si votre colis n'est pas récupéré en point relais il nous est renvoyé. Si cela arrive les frais d'expédition vous serons retiré et votre commande sera remboursée (sauf si les produits ne sont plus commercialisables (exemple produits vivants).
Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours pour changer d'avis et nous retourner les produits non utilisés, et non déballé. Pour les produits vivants, vous ne pouvez pas les renvoyer. De préférence, merci de nous contacter pour avoir notre accord pour un retour ou un échange. Les frais de retour sont à votre charge. Une fois le produit réceptionné, nous disposons de 14 jours pour vous rembourser (par le moyen du paiement que vous avez utilisé pour votre commande).
Pour en savoir plus sur les retours, consultez cette page : Retour des produits